Twijfels? Geen zorgen.

Soms moet je een geurkaars gewoon even in huis ervaren om te weten of het de perfecte match is. Daarom geven wij je de ruimte om van gedachten te veranderen.

Je kunt altijd retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening, zodat we verspilling én onnodige vervoersbewegingen helpen verminderen.

Voorwaarden:

• Je retour is welkom tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
• Producten dienen in onbeschadigde en ongebruikte staat te worden geretourneerd, bij voorkeur in de originele verpakking en verzenddoos.
• Kaarsen die zijn aangestoken of zichtbaar gebruikt zijn, kunnen wij niet terugnemen.

Handige tips:

• Bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.
• Open de verzenddoos en originele verpakking zorgvuldig, zodat je deze opnieuw kunt gebruiken.

Retour aanmelden: Stuur een e-mail naar info@vlamdesign.com met je bestelnummer en je ontvangt de retourinstructies.

Conclusie: Twijfel je nog, maar is je kaars ongebruikt? Dan kun je gerust retourneren. Geen stress, geen kosten – zolang je product net zo nieuw is als bij ontvangst.